Sofianto, A. “INOVASI LAYANAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI PADA RUMAH SAKIT SEBAGAI BENTUK REFORMASI BIROKRASI”. Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah, Vol. 18, no. 1, June 2020, pp. 81-102, doi:10.36762/jurnaljateng.v18i1.811.